Tại sao Facebook vẫn là kênh số 1?

Trong ngành mỹ phẩm thiên nhiên và sản phẩm sức khỏe, khách hàng cần tin tưởng người bán trước khi mua. Facebook cá nhân tạo sự tin tưởng tốt hơn bất kỳ nền tảng nào khác vì người mua thấy con người thật đằng sau sản phẩm.

Công thức nội dung 3-2-1

Mỗi tuần đăng 6 bài theo tỷ lệ:

  • 3 bài giá trị: Chia sẻ kiến thức làm đẹp, sức khỏe không bán hàng.
  • 2 bài câu chuyện: Hành trình của bạn hoặc khách hàng (ảnh trước sau thật).
  • 1 bài bán hàng: Sản phẩm + ưu đãi + kêu gọi hành động rõ ràng.

5 loại bài đăng hiệu quả cao nhất

  1. "Nhật ký tuần X sử dụng Dova" – kể chuyện theo từng giai đoạn.
  2. "Câu hỏi phổ biến nhất về kem chống nắng" – giáo dục và tư vấn.
  3. "Ảnh trước sau của chị [tên]" – bằng chứng xã hội.
  4. "Tôi đã sai khi dùng mỹ phẩm" – kể lỗi lầm tạo đồng cảm.
  5. "Deal cuối tháng – chỉ còn X suất" – tạo khan hiếm.

Cách xử lý inbox từ khách tiềm năng

  1. Hỏi về vấn đề da/sức khỏe của họ (không chào sản phẩm ngay).
  2. Lắng nghe, đặt câu hỏi làm rõ.
  3. Đề xuất sản phẩm phù hợp + giải thích lý do.
  4. Cung cấp ảnh trước sau minh chứng.
  5. Tạo ưu đãi có thời hạn để ra quyết định.